Politique de remboursement
Politique de remboursement
Les produits proposés par DEHARD METALS sont fabriqués à la commande et personnalisés selon les choix du client.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés ne bénéficient pas du droit de rétractation.
Aucun remboursement ne pourra être accordé une fois la fabrication engagée.
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client doit contacter l’entreprise dans un délai de 48 heures suivant la réception avec photos justificatives.
Chaque situation sera étudiée individuellement.